fomo7 percaya bahawa permainan dalam talian sepatutnya menjadi sumber hiburan yang menyeronokkan, bukan punca tekanan. Kami menyediakan alat dan panduan untuk membantu anda kekal dalam kawalan sepanjang masa.
Permainan bertanggungjawab bermaksud menikmati aktiviti pertaruhan dan permainan kasino sebagai satu bentuk hiburan semata-mata — dengan had masa dan bajet yang jelas, tanpa membiarkan ia mengganggu kehidupan harian, hubungan atau kewangan anda.
Di fomo7, kami faham bahawa kebanyakan pemain kami adalah orang dewasa yang matang dan tahu cara mengurus diri. Namun kami juga sedar bahawa sebahagian kecil pemain mungkin menghadapi cabaran untuk kekal dalam kawalan. Itulah sebab kami membangunkan rangkaian alat kawalan diri dan panduan yang boleh digunakan oleh sesiapa sahaja, pada bila-bila masa.
Permainan yang sihat dimulai dengan satu peraturan mudah: main untuk keseronokan, bukan untuk mencari pendapatan. Apabila anda mendekati permainan dengan mindset ini, pengalaman anda akan jauh lebih positif dan terkawal.
Kesejahteraan ahli kami adalah teras kepada semua keputusan yang kami buat. Berikut adalah prinsip-prinsip asas yang membimbing pendekatan kami terhadap permainan bertanggungjawab:
Masalah perjudian jarang berlaku secara tiba-tiba. Ia biasanya bermula secara perlahan dan semakin berkembang jika tidak ditangani lebih awal. Berikut adalah tanda-tanda yang perlu anda perhatikan pada diri sendiri atau orang yang anda sayangi:
Berbelanja melebihi had yang ditetapkan. Anda sering mendapati diri anda membelanjakan lebih daripada yang anda rancangkan, atau meminjam wang untuk terus bermain.
Bermain untuk melarikan diri dari masalah. Permainan menjadi cara utama anda menangani tekanan, kebimbangan, kesedihan atau masalah dalam kehidupan sebenar.
Mengejar kerugian dengan pertaruhan lebih besar. Anda terus bermain dengan harapan untuk mendapatkan semula wang yang hilang, walaupun kerugian semakin bertambah.
Mengabaikan tanggungjawab harian. Kerja, keluarga, sekolah atau kesihatan anda mula terjejas kerana masa yang dihabiskan untuk bermain.
Rasa tidak selesa apabila tidak bermain. Anda berasa gelisah, mudah marah atau tidak tenang apabila tidak dapat mengakses platform permainan.
Menyembunyikan tabiat bermain daripada orang tersayang. Anda berbohong atau menyembunyikan jumlah masa dan wang yang dihabiskan untuk bermain.
fomo7 menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh anda aktifkan terus dari portal akaun anda, tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan. Semua alat ini direka untuk memberi anda kuasa penuh ke atas pengalaman bermain anda.
Tetapkan had maksimum jumlah deposit yang boleh anda masukkan dalam tempoh yang dipilih. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan hanya boleh dikurangkan dengan segera — peningkatan had mengambil masa 7 hari untuk berkuat kuasa sebagai langkah perlindungan tambahan.
Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam satu tempoh masa. Apabila had ini dicapai, sistem akan menghentikan sesi permainan anda secara automatik untuk tempoh tersebut.
Hadkan tempoh masa yang boleh anda habiskan dalam satu sesi permainan. fomo7 akan menghantar peringatan apabila anda hampir mencapai had masa dan menghentikan sesi apabila had dicapai.
Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau tempoh yang anda tentukan sendiri. Semasa tempoh ini, akaun anda akan disekat sementara tetapi baki anda tetap selamat.
Jika anda memerlukan rehat yang lebih panjang dan serius, pilihan pengecualian kendiri membolehkan anda menyekat akses akaun selama 6 bulan, 1 tahun, 5 tahun atau secara kekal. Pilihan ini tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh tamat.
Lihat semua aktiviti permainan, deposit dan pengeluaran anda dalam tempoh masa tertentu. Ketelusan penuh membantu anda membuat keputusan yang lebih bijak tentang tabiat bermain anda.
Berikut adalah panduan praktikal yang boleh anda amalkan setiap kali bermain di fomo7 untuk memastikan pengalaman anda kekal menyeronokkan dan terkawal:
Putuskan berapa banyak yang anda sanggup belanjakan sebelum membuka mana-mana permainan. Anggapkan ia sebagai kos hiburan — sama seperti tiket wayang atau makan malam di luar.
Putuskan berapa lama anda akan bermain dan patuhi keputusan itu. Gunakan pemasa pada telefon anda sebagai peringatan tambahan jika perlu.
Elakkan bermain apabila anda berasa tertekan, marah, sedih atau selepas mengambil alkohol. Keadaan emosi yang tidak stabil boleh menjejaskan pertimbangan anda.
Kerugian adalah sebahagian daripada pengalaman bermain. Jangan cuba "membetulkan" kerugian dengan pertaruhan lebih besar — ini adalah salah satu perangkap paling berbahaya dalam perjudian.
Bangun dari skrin, regangkan badan dan minum air setiap 45–60 minit. Rehat fizikal membantu anda membuat keputusan yang lebih jernih semasa bermain.
Pastikan permainan dalam talian hanya sebahagian kecil dari kehidupan anda yang seimbang — luangkan masa yang mencukupi untuk keluarga, kawan-kawan, hobi dan kesihatan anda.
Jangan sekali-kali menggunakan wang simpanan, wang pinjaman, atau wang yang diperuntukkan untuk keperluan asas seperti sewa, makanan atau bil untuk bermain.
fomo7 mengamalkan dasar yang tegas dan tanpa kompromi terhadap akses bawah umur. Platform kami adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja, dan kami mengambil langkah-langkah berikut untuk menegakkan dasar ini:
Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga yang bimbang tentang akses kanak-kanak anda kepada platform permainan dalam talian, kami mengesyorkan anda menggunakan perisian kawalan ibu bapa (parental control) pada peranti mereka. Beberapa pilihan yang disyorkan termasuk:
Setiap ciri yang kami bina adalah untuk memastikan anda bermain dengan selamat, selesa dan bertanggungjawab.
Tetapkan had deposit, had kerugian dan had masa sesi dalam masa nyata terus dari portal akaun anda. Perubahan pengurangan berkuat kuasa serta-merta tanpa kelewatan.
Semak semua sejarah permainan, deposit dan pengeluaran anda dengan penapisan tarikh terperinci. Ketelusan penuh membantu anda memahami corak permainan anda sendiri.
Pasukan sokongan kami dilatih khas untuk membantu ahli yang menghadapi cabaran perjudian bermasalah, bukan hanya untuk menyelesaikan masalah teknikal semata-mata.
fomo7 tidak menghantar mesej "jangan lepaskan peluang ini" yang mendesak anda untuk terus bermain. Pilihan untuk berehat sepenuhnya ada di tangan anda.
Sistem kami memantau corak bermain yang berisiko secara proaktif dan akan menghubungi anda apabila perlu, sebelum masalah menjadi lebih serius.
Pilihan pengecualian diri yang kukuh membolehkan anda mengambil jeda sepenuhnya dari platform apabila memerlukannya, dengan jaminan baki anda kekal selamat.